为进一步规范直播电商网络交易平台经营行为，加强行业自律，促进直播电商行业健康有序发展，2025年6月19日，西安市质量安全管理服务行业协会在三楼会议室召开了直播电商网络交易平台规范化管理座谈会。协会相关领导、直播电商领域专家以及相关企业代表参加了此次会议。
会议伊始，协会秘书长指出，随着直播电商行业的迅速发展，出现了诸如虚假宣传、产品质量不过关、售后保障缺失等一系列问题，严重影响了消费者权益和行业形象，规范直播电商网络交易平台迫在眉睫。他强调协会有责任、有义务发挥桥梁纽带作用，组织各方共同探讨行业规范发展路径。
在主题发言环节，直播电商领域专家深入分析了当前行业发展态势以及存在的突出问题：互联网的虚拟性、开放性和跨区域性使得网络市场监管难度增大，直播电商中的虚假广告、不正当竞争、侵害消费者权益等行为屡禁不止。专家建议，平台应加强对入驻商家和主播的资质审核与信息管理，建立健全信用评价体系和投诉处理机制。同时，要强化主播的培训，提升其法律意识和职业素养，从源头上减少违法违规行为的发生。
随后，各企业代表就平台的运营情况、遇到的问题以及下一步的规范化管理措施进行了交流发言。各企业代表分享了他们在商品信息监控、主播管理方面的经验，如通过技术手段对直播内容进行实时监测，及时发现并处理违规行为；建立主播培训体系，定期组织主播学习法律法规和业务知识。但也有平台反映，在实际操作中，面临着监管标准不统一、跨区域执法协作困难等问题，希望协会能够协调相关部门，加强沟通与合作。
针对提出的问题，协会副会长史信峰表示，协会将积极与政府相关部门沟通协调，推动建立统一的监管标准和长效协作机制，为平台解决实际困难。同时，协会也将组织开展法律法规宣传活动，解读网络直播相关政策规范，督促引导网络直播经营者开展自查自纠，营造良好的行业氛围。
最后，会议达成了多项共识：一是各平台要严格落实主体责任，完善平台规则，加强对商家和主播的管理；二是协会将发挥行业引领作用，制定行业自律公约，推动合规诚信经营；三是加强与政府部门、媒体和消费者的沟通与合作，形成社会共治格局，共同促进直播电商行业的健康发展。
此次座谈会的召开，为西安市直播电商网络交易平台规范化管理提供了交流平台和思路方向。未来，西安市质量安全管理服务行业协会将持续关注直播电商行业发展，携手行业同仁，积极推动各项规范措施的落实，助力行业高质量发展、迈向新的发展阶段。
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